Hi-tech новости

Как открыть вклад в ВТБ онлайн

Добавлено: 18.03.19



Вкладчики второго по величине российского банка столкнулись с трудностями при открытии вкладов в личном кабинете банка. Все дело в том, что система ВТБ онлайн не позволяет быстро и оперативно открыть вклады на определенный временной срок.






Как открыть вклад в ВТБ онлайн (отзыв). Рассказ клиента банка


- Я хотел открыть вклад  Выгодный онлайн через личный кабинет на 91 день, однако сделать мне это удалось далеко не с первой попытки. Причина в том, что при выборе вклада система автоматически почему-то сразу предлагает оформить вклад на 180 дней. При этом сразу выбрать необходимый срок размещения депозита (например из раскрывающегося списка) нельзя.


Для того чтобы открыть вклад мне пришлось изрядно помучиться. Необходимо, как оказалось нажать на значок "календарик" и самому точно посчитать 91 день от сегодняшней даты. При это, в случае неудачной попытки (например, отсчитал не 91, а 89 дней) на экран выводится сообщение: "Во время выполнения операции произошла ошибка. Попробуйте повторить позднее".


По информации Tver-portal.ru, такая недоработка системы наблюдается при открытии любого аналогичного вклада с разным сроком размещения депозита. В службе поддержки ВТБ знают о существующей проблеме, однако ничего конкретного о сроках ее устранения пока не сообщают.


Пресс-служба ВТБ на момент выпуска статьи комментария не представила


Это не первый случай, когда клиенты ВТБ 24 выражают недовольство онлайн-системой. Как ранее сообщал Tver-portal.ru, в 2016 году ВТБ 24 изменил правила частичного досрочного погашения кредита без оповещения и согласия заемщиков. После нововведения, рассчитаться с банком можно было только по телефону горячей линии. 


Согласно правилам досрочного погашения части кредита, клиент ВТБ24 должен был дозвониться по горячей линии банка до оператора и сообщить ему, какую сумму он хочет досрочно погасить. При этом накладывались и определенные ограничения (например, нельзя было погасить кредит в определенные дни).


Система "ВТБ 24 онлайн" на тот момент также не позволяла пользователям интернет-банка производить операцию по частичному досрочному погашению кредита.


Читайте также
Сбербанк: ставки вкладов физических лиц на сегодня
Новости на сегодня
Сбербанк: ставки вкладов физических лиц на сегодня
Вклад "Лови выгоду" 2019 года Сбербанк, срок действия и условия
Новости на сегодня
Вклад "Лови выгоду" 2019 года Сбербанк, срок действия и условия
Вклад Сбербанка "Лови выгоду" под выгодную ставку с 4 февраля
Новости на сегодня
Вклад Сбербанка "Лови выгоду" под выгодную ставку с 4 февраля
Сбербанк, ставки по вкладам на сегодня
Новости на сегодня
Сбербанк, ставки по вкладам на сегодня
Вклад в Сбербанке "Лови выгоду" с 1 февраля 2019 года, процентные ставки
Новости на сегодня
Вклад в Сбербанке "Лови выгоду" с 1 февраля 2019 года, процентные ставки
Сбербанк повысил ставки по рублевым вкладам
Новости на сегодня
Сбербанк повысил ставки по рублевым вкладам
Вклад Сбербанка "Без паспорта" до 31 января, условия и проценты по вкладу
Новости на сегодня
Вклад Сбербанка "Без паспорта" до 31 января, условия и проценты по вкладу
Вклад Сбербанка "Без паспорта", условия и проценты по вкладу
Новости на сегодня
Вклад Сбербанка "Без паспорта", условия и проценты по вкладу
Новогодний вклад Сбербанка 2019: условия, проценты по вкладу
Новости на сегодня
Новогодний вклад Сбербанка 2019: условия, проценты по вкладу
Вклад Сбербанка "Без паспорта"; выгодные условия по вкладу для пенсионеров
Новости на сегодня
Вклад Сбербанка "Без паспорта"; выгодные условия по вкладу для пенсионеров
Сбербанк вклады физических лиц 2019 - высокие проценты по вкладам
Новости на сегодня
Сбербанк вклады физических лиц 2019 - высокие проценты по вкладам
Сбербанк вклад Новогодний 2019: условия, до какого числа
Новости на сегодня
Сбербанк вклад Новогодний 2019: условия, до какого числа
Сбербанк: ставки вкладов физических лиц на сегодня
Новости на сегодня
Сбербанк: ставки вкладов физических лиц на сегодня
Новогодние вклады в Сбербанке 2019, "Счастливый год"
Новости на сегодня
Новогодние вклады в Сбербанке 2019, "Счастливый год"
Газпромбанк вклады для пенсионеров 2018, проценты по вкладам на сегодня
Новости на сегодня
Газпромбанк вклады для пенсионеров 2018, проценты по вкладам на сегодня
Новый вклад Сбербанка "Без паспорта"; выгодные условия по вкладу для пенсионеров
Новости на сегодня
Новый вклад Сбербанка "Без паспорта"; выгодные условия по вкладу для пенсионеров
Вклад “Максимальный доход” в банке Русский Стандарт
Новости на сегодня
Вклад “Максимальный доход” в банке Русский Стандарт
Какие проценты по вкладам сегодня в Сбербанке в 2018 году
Новости на сегодня
Какие проценты по вкладам сегодня в Сбербанке в 2018 году